How can we help?

Questions?  Phone: 1-657-200-5470  —  Email: [email protected]

Datenschutzerklärung

RidersShare Inc. Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5/6/2024

 

Bei Riders Share Inc. ("Riders Share" oder "wir") nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wer wir sind und wie unsere Verfahren zur Informationsverarbeitung aussehen – das heißt, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, verkaufen, teilen, speichern und aufbewahren. Außerdem erklärt sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und informiert Sie darüber, wie Sie uns kontaktieren können, falls Sie eine Beschwerde oder Anfrage haben.

Wir sammeln, verwenden und sind für certain personal information über Sie verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die im Rahmen Ihrer Nutzung der Riders Share Website und verwandter Apps sowie für alle aus Drittquellen stammenden oder zur Erbringung der Riders Share Dienste erforderlichen Informationen erhoben werden.

Welche Informationen wir über Sie sammeln

Die von uns erfassten Informationen umfassen persönliche Daten, die in die folgenden Kategorien fallen:

  • die persönlichen Informationen, die Sie uns geben
  • Informationen, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen
  • Informationen, die wir aus Drittquellen sammeln können

Informationen, die Sie uns mitteilen

  • Benutzerkontodaten: Um ein Konto bei Riders Share zu registrieren, können wir bestimmte personenbezogene Informationen erheben, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und alle anderen Informationen, die Sie zur Verfügung stellen möchten. Darüber hinaus kann von Ihnen verlangt werden, bestimmte sensible personenbezogene Informationen wie Ihren Führerschein oder bestimmte biografische Daten zur Bestätigung Ihrer Identität anzugeben.
  • Fahrzeuginformationen: Bei der Anmietung eines Fahrzeugs über diese Dienste sind Sie verpflichtet, die Angaben zum Listing, die Fahrgestellnummer (VIN) und die verfügbaren Daten anzugeben.
  • Zahlungsdaten: Im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes werden Sie möglicherweise aufgefordert, Zahlungsinformationen anzugeben. Alle von Ihnen bereitgestellten finanziellen Informationen, wie zum Beispiel Ihre Zahlungsmethode (gültige Kreditkartennummer, Typ, Ablaufdatum oder andere Finanzinformationen), werden von Stripe, unserem Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung, gesammelt und gespeichert. Die Nutzung und Speicherung dieser Informationen unterliegen den anwendbaren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Stripe.
  • Kommunikation: Wir werden Informationen erheben, die uns mitgeteilt werden, wenn Sie uns für Kundensupport kontaktieren, oder um einen Unfall oder ein Problem mit diesem Dienst zu melden, oder wenn Sie einen anderen Nutzer kontaktieren oder mit ihm über diese Plattform eine Vereinbarung treffen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Geräte- und Nutzungsinformationen Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie auf unseren Dienst zugreifen, einschließlich Daten zu dem Gerät und Netzwerk, das Sie verwenden, wie z. B. Ihr Hardwaremodell, die Betriebssystemversion, das mobile Netzwerk, die IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen und den Browser-Typ. Wir sammeln auch Informationen über Ihre Aktivitäten in unserem Dienst, wie Zugriffszeiten, angezeigte Seiten, geklickte Links und die Seite, die Sie besucht haben, bevor Sie auf unseren Dienst navigiert sind.
  • Standortinformationen: Gemäß Ihren Geräteberechtigungen können wir auch Informationen über den genauen Standort Ihres Geräts erfassen. Sie können die Erfassung präziser Standortinformationen jederzeit stoppen.
  • Transaktionsdaten: Wenn Sie über unseren Dienst eine Reservierung vornehmen oder einen Mietwagen buchen, erfassen wir Informationen zu der Transaktion, wie zum Beispiel den Mietpreis sowie das Datum und den Ort der Transaktion.
  • Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien gesammelt werden: Wir verwenden Tracking-Technologien wie Cookies und Webbeacons, um Informationen über Sie zu sammeln. Cookies sind kleine Datenbestanden, die auf Ihrer Festplatte oder im Gerätespeicher gespeichert werden und uns helfen, unsere Dienste und Ihr Erlebnis zu verbessern, festzustellen, welche Bereiche und Funktionen unserer Dienste beliebt sind und Besuche zu zählen. Webbeacons (auch bekannt als „Pixelmarken“ oder „Clear GIFs“) sind elektronische Bilder, die in unserem Dienst oder E-Mails verwendet werden können und helfen bei der Übermittlung von Cookies, dem Zählen von Besuchen sowie beim Verständnis der Nutzung und der Kampagnenwirksamkeit.

Informationen aus Drittquellen

  • Hintergrundüberprüfungsdienste: Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir zusätzliche Informationen über Sie aus öffentlichen Registern, Anbietern von Hintergrundüberprüfungen oder anderen Überprüfungsdiensten sowie Informationen über strafrechtliche Verurteilungen einholen. Wir dürfen die Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nutzen, um solche Berichte einzuholen.
  • Dienstleistungen Dritterparteien: Zusätzlich können wir Daten von Kreditratingdiensten, Betrugserkennungsinformationen, Verteilerdienstanbietern und anderen demografischen Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben. Wir können die uns von Drittquellen zu Ihnen vorliegenden Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie sammeln, zusammenführen.
  • Andere Quellen: Wenn Sie Ihr Riders Share Konto über eine Drittanbieterplattform erstellen oder sich bei dieser anmelden, erhalten wir Zugriff auf bestimmte Informationen dieser Website, wie z. B. Ihre Registrierungs- und Profilinformationen, die wir gemäß den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken nutzen werden.

Wie und warum wir Ihre persönlichen Informationen verwenden

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen können wir Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn ein entsprechender Grund dafür vorliegt, zum Beispiel:

  • Um unsere gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen
  • Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch vor einem möglichen Vertragsabschluss
  • Für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten –oder–
  • Wo Sie Ihre Zustimmung gegeben haben

Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn wir einen geschäftlichen oder kommerziellen Grund haben, Ihre Informationen zu verwenden, solange dies nicht durch Ihre eigenen Rechte und Interessen überwogen wird. Dementsprechend verwenden wir Ihre Informationen aus den folgenden Gründen:

  • Um Ihnen diese Dienste zur Verfügung zu stellen
  • Zur Bereitstellung von Kundensupport
  • Zur Verabreichung von Transaktionen und zum Versenden von Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen
  • Zur Erleichterung Ihres Logins auf die Dienste über Drittanbieter
  • Um Ihre Benutzererfahrung zu personalisieren oder anzupassen
  • Damit Sie mit anderen Nutzern kommunizieren können
  • Technische Benachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und administrative Nachrichten zu senden.
  • Um unsere Dienste und die ausgewählter Drittanbieter zu vermarkten, an denen Sie Interesse bekundet haben
  • Fehler zu identifizieren und zu beheben, welche die bestehende intendierte Funktionalität beeinträchtigen
  • Um unsere gesetzlichen und behördlichen Pflichten zu erfüllen
  • In dem Maße, in dem Sie der Nutzung zugestimmt haben.
  • Soweit dies zur Befriedigung des berechtigten Interesses eines Dritten notwendig ist.



Mit wem wir Ihre persönlichen Informationen teilen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise mit:

  • Andere Nutzer teilen Informationen zu Fahrzeugen oder erleichtern Transaktionen. Wir geben Ihre Informationen an andere Nutzer weiter, soweit dies zur Durchführung von Transaktionen zwischen den Nutzern notwendig ist.
  • Unsere Partner sowie die Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste für Sie unterstützen, wie z. B. Zahlungsdienstleister
  • Drittanbieter, die Sie freigeben, einschließlich Social-Media-Websites, die Sie verknüpfen möchten
  • Für Kreditinformationsagenturen oder Dienste zur Überprüfung der Identität
  • An unsere professionellen Berater, zu denen Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer gehören können
  • Mit Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, um unsere rechtlichen und regulatorischen Pflichten zu erfüllen/einzuhalten

Wir erlauben unseren Dienstleistern nur die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen, wenn wir überzeugt sind, dass sie geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen treffen.

Persönliche Daten Wir verkaufen oder teilen

Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht und werden dies auch in Zukunft nicht tun, ohne Sie vorher zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, diesen Verkauf oder diese Weitergabe abzulehnen. Informationen werden nur mit vertrauenswürdigen Dienstleistern wie Zahlungsabwicklern geteilt.

Grenzüberschreitender Transfer

Riders Share ist mit Hauptsitz in den Vereinigten Staaten ansässig, obwohl wir mit Dienstleistern in anderen Rechtsordnungen zusammenarbeiten. Demzufolge können Ihre persönlichen Informationen in jedem Land verwendet, gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir Einrichtungen oder bei denen wir Dienstleister beschäftigen. Diese Standorte können außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz oder Ihres Wohnlandes liegen, unterschiedliche und/oder weniger schützende Datenschutzbestimmungen als in Ihrem Heimatbereich aufweisen und möglicherweise den Vorschriften und Gesetzen dieser Gerichtsbarkeit unterliegen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen ein angemessenes Schutzniveau in den Rechtsordnungen erhalten, in denen wir sie verarbeiten.

Wir bitten Sie darum, uns keine sensiblen Informationen (z. B. Sozialversicherungsnummern, soziale Versicherungsnummern, Reisepässe, Informationen über rassische oder ethnische Herkunft oder Gesundheitsdaten) über die Dienste oder auf andere Weise zu senden oder offenzulegen, es sei denn, dies wird ausdrücklich angefordert.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, gelten alle uns von Ihnen bei der Nutzung dieser Dienste bereitgestellten Informationen als „personenbezogene Aktivität“ gemäß der DSGVO; diese Dienste werden nicht für geschäftliche Zwecke angeboten, es sei denn, es liegt eine gesonderte schriftliche Vereinbarung zugrunde. Die Nutzung der Riders Share Dienste gilt nicht als Angebot für berufliche oder geschäftliche Aktivitäten im Sinne der DSGVO.

Sicherheit

Wir setzen technische, physische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen, solange sie in unserem Besitz sind. Allerdings kann keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Informationen hundertprozentig sicher sein, und wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren.

Kommunikationseinstellungen

Über Ihr Riders Share Konto können Sie Einstellungen verwalten, über die wir Sie bezüglich Ihrer Buchungen, Angebote sowie Werbeaktionen und Ankündigungen kontaktieren können.

Ablehnung von Marketing-Kommunikationen

Werbliche E-Mail, in denen Sie Ihr Interesse bekundet haben, müssen am Ende der E-Mail Abmeldungsanweisungen enthalten. Sie erhalten jedoch weiterhin Service-E-Mails.

Korrigieren und Aktualisieren

Sie können alle von Ihnen bereitgestellten Informationen über die entsprechenden Konten- oder Profil-Einstellungen überprüfen, korrigieren oder aktualisieren. Sie können uns auch direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Korrektur Ihrer Informationen benötigen oder um eine Kopie Ihrer persönlichen Daten gemäß allen Informationszugriffsrechten, die Ihnen nach anwendbarem Recht zustehen, anzufordern. Dies tun Sie, indem Sie [email protected] kontaktieren.

Kontoschließung

Sie können Ihr Riders Share Konto schließen und die Löschung Ihrer Informationen beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Seien Sie bitte darauf hingewiesen, dass wir Daten nicht löschen können, die zur Erfüllung eines berechtigten Interesses erforderlich sind, wie beispielsweise der Abwicklung einer Transaktion über diese Dienste, zu Zwecken der Betrugsprävention oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

Standortdaten

Bei der Nutzung der Riders Share mobile App können Sie Ihre Einstellungen so konfigurieren, dass die Standortfreigabe deaktiviert ist; in diesem Fall können bestimmte Funktionen eingeschränkt werden.

Information Sharing-Auswahlmöglichkeiten

Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen getroffenen Entscheidungen bezüglich Ihrer Datenschutz- oder Sicherheitseinstellungen unsere Fähigkeit einschränken können, Ihnen bestimmte Funktionen und Funktionalitäten dieser Dienste bereitzustellen. In einigen Fällen können wir Ihren Datenschutzanfragen möglicherweise nicht nachkommen, wenn ein legitimes Interesse, wie beispielsweise die Einhaltung geltender Rechtsvorschriften, uns dies unbedingt verbietet.

Drittanbieter-Plattformen und Soziale Medien

Wenn Sie sich entscheiden, Riders Share über eine Drittanbieterplattform oder ein soziales Netzwerk zu nutzen oder darauf zuzugreifen, indem Sie den Authentifizierungsdienst dieses Drittanbieters verwenden, um in Ihrem Konto bei den Diensten anzumelden, kann es sein, dass Sie Ihre Einstellungen über die Drittanbieterplattform oder das soziale Netzwerk steuern können.

 

Datenbindung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange Sie ein Konto bei uns haben oder wir Ihnen Dienstleistungen erbringen. Danach werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist:

  • Die Beantwortung aller Fragen, Beschwerden oder Ansprüche, die von Ihnen oder in Ihrem Namen vorgebracht werden
  • Um zu zeigen, dass wir Sie fair behandelt haben –oder–
  • Zur Führung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke oder zur Erfüllung eines berechtigten Interesses, für das sie bereitgestellt wurden.

Ihre California-Datenschutzrechte:

Falls Sie ein Einwohner von Kalifornien sind, kann das Gesetz von Kalifornien Ihnen zusätzliche Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns gewähren.

Das „Shine the Light“-Gesetz von California (Civil Code Section § 1798.83) erlaubt Nutzern unseres Dienstes, die Einwohner Kaliforniens sind, bestimmte Informationen bezüglich der Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke zu beantragen. Um einen solchen Antrag zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung

Es ist unsere Richtlinie, alle Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite zu veröffentlichen. Das Datum der letzten Aktualisierung oder Überarbeitung der Datenschutzrichtlinie ist oben auf der Seite angegeben. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass wir eine aktuelle, aktive und lieferbare E-Mail-Adresse für Sie haben und regelmäßig unseren Dienst sowie diese Datenschutzerklärung besuchen, um auf Änderungen zu achten.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Praktiken wenden Sie sich bitte an uns unter:

[email protected]

500 E 4th St #453

Austin, TX 78701


Related Articles