Directrices de la Comunidad de Reseñas
Las reseñas de viajes son una forma para que propietarios y conductores informen a la comunidad sobre su experiencia en Rides Share. Creemos que los comentarios honestos fortalecen el mercado de Riders Share, y animamos a todos a dejar reseñas y calificaciones por estrellas para cada viaje (y especialmente cuando han tenido una experiencia particularmente positiva o negativa).
Las reseñas siempre deben ser precisas y respetuosas. Las reseñas que no cumplan con las condiciones mencionadas están sujetas a eliminación, a la exclusiva discreción de Riders Share. Las reseñas no deben:
- Incluir palabrotas o groserías;
- Contiene información errónea sobre Riders Share;
- Contiene información de identificación personal, tales como direcciones, números de teléfono o apellidos; o
- Mostrar los viajes que fueron reservados, pero que en realidad no tuvieron lugar.
Si bien sabemos que siempre hay múltiples puntos de vista y malentendidos, generalmente no eliminaremos las reseñas en casos en los que las partes discrepen sobre los eventos ocurridos, una parte considere la reseña como injusta o cualquier circunstancia no descrita anteriormente.
Para que las reseñas sean valiosas para los miembros de Riders Share, toda persona en el mercado debe poder compartir abiertamente su punto de vista.