Diretrizes da Comunidade de Avaliações
As avaliações de viagens são uma maneira para proprietários e passageiros informarem a comunidade sobre suas experiências do Riders Share. Acreditamos que feedback honesto fortalece o mercado Riders Share, e encorajamos todos a deixar avaliações e classificações por estrelas para cada viagem (e especialmente quando tiveram uma experiência particularmente positiva ou negativa).
As avaliações devem ser sempre precisas e respeitosas. Avaliações que não atendam às condições abaixo estão sujeitas a remoção, a critério exclusivo do Riders Share. As avaliações não devem:
- Incluir palavrões ou vulgaridades;
- Contém informação errônea sobre Riders Share;
- Contém informações de identificação pessoal, como endereços, números de telefone ou sobrenomes; ou
- Viagens reservadas, mas não realizadas.
Embora saibamos que sempre há múltiplos pontos de vista e mal-entendidos, geralmente não removeremos avaliações nos casos em que as partes discordarem sobre os eventos ocorridos, uma parte acreditar na avaliação como injusta ou quaisquer circunstâncias não especificadas acima.
Para que as avaliações sejam valiosas para os membros do Riders Share, todas as pessoas no mercado devem ser capazes de compartilhar abertamente o seu ponto de vista.