Política de Privacidade

RidersShare Inc. Política de Privacidade

Última Atualização: 5/6/2024

Na Riders Share Inc. ("Riders Share" ou "Nós"), levamos a sua privacidade muito a sério. Por favor, leia esta política de privacidade com atenção, pois ela contém informações importantes sobre quem somos e nossas práticas de informação, significando como e por que coletamos, usamos, divulgamos, vendemos, compartilhamos, armazenamos e retemos seus dados pessoais. Ela também explica seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco no caso de você ter uma reclamação ou solicitação.

Coletamos, utilizamos e somos responsáveis por certas informações pessoais sobre você. Esta Política de Privacidade aplica-se às informações coletadas pelo uso do site Riders Share e aplicativos relacionados, bem como a quaisquer informações obtidas de fontes terceiras, ou informações que possam ser necessárias para o atendimento dos serviços da Riders Share.

Informações que coletamos sobre você

Os dados que podemos coletar incluem Informações Pessoais que se enquadram nas seguintes categorias:

• as informações pessoais que você nos fornece
• informações que coletamos automaticamente quando você usa nossos serviços
• informações que podemos coletar de fontes terceirizadas

Informações Que Você Fornece a Nós

• Dados da Conta do Usuário: Para registrar uma conta com Riders Share, podemos coletar certas informações pessoais, incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e qualquer outra informação que você escolha fornecer. Além disso, você poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais sensíveis, incluindo sua carteira de motorista, ou certas informações biográficas para confirmar sua identidade.
• Informações do Veículo: Ao alugar um veículo através destes serviços, você deverá fornecer os detalhes da listagem, o número de identificação do veículo (VIN) e as datas de disponibilidade.
• Dados de Pagamento: Pode ser solicitado que você forneça informações de pagamento em conexão com o uso do nosso Serviço. Qualquer informação financeira que você fornecer, como seu método de pagamento (número de cartão de crédito válido, tipo, data de expiração ou outra informação financeira), é coletada e armazenada pela Stripe, nossa empresa terceirizada de processamento de pagamentos, e o uso e armazenamento dessas informações são regidos pelos termos de serviço e políticas de privacidade aplicáveis da Stripe.
• Comunicações: Recolheremos informações fornecidas quando entrar em contato conosco para suporte ao cliente, ou para relatar um acidente ou problema com este serviço, ou quando você entrar em contato com outro usuário, ou celebrar um acordo com ele através desta plataforma.

Informações Coletadas Automaticamente

• Informações do Dispositivo e de Uso Coletamos informações sobre como você acessa nosso Serviço, incluindo dados sobre o dispositivo e a rede que você usa, tais como seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, rede móvel, endereço IP, identificadores únicos do dispositivo e tipo de navegador. Também coletamos informações sobre sua atividade em nosso Serviço, tais como horários de acesso, páginas visualizadas, links clicados e a página que você visitou antes de navegar para o nosso Serviço.
• Informações de Localização: De acordo com as permissões do seu dispositivo, também podemos coletar informações sobre a localização precisa do seu dispositivo. Você pode interromper a coleta de informações de localização precisa a qualquer momento.
• Dados de Transação: Ao fazer uma reserva ou contratar um aluguel por meio do nosso Serviço, coletamos informações sobre a transação, tais como o preço do aluguel, e a data e local da transação.
• Informações Coletadas por Cookies ou Tecnologias de Rastreamento Semelhantes: Utilizamos tecnologias de rastreamento, como cookies e web beacons, para coletar informações sobre você. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos Serviços e sua experiência, ver quais áreas e recursos dos nossos Serviços são populares e contar visitas. Web beacons (também conhecidos como "pixel tags" ou "clear GIFs") são imagens eletrônicas que podem ser usadas em nosso Serviço ou emails e ajudarão a entregar cookies, contar visitas e entender o uso e a eficácia das campanhas.

Informação Obtida de Fontes Terceiras

• Serviços de Verificação de Antecedentes: Na medida em que permitido pelas leis aplicáveis, podemos obter informações adicionais sobre você de registros públicos, fornecedores de verificação de antecedentes, ou outros serviços de triagem e informações sobre condenações criminais. Podemos usar as informações que você nos fornecer para obter tais relatórios.
• Serviços de Terceiros: Adicionalmente, podemos coletar dados de serviços de relatórios de crédito, informações de detecção de fraude, provedores de listas de e-mails e outras informações demográficas provenientes de fontes publicamente disponíveis. Podemos combinar as informações sobre você que recebemos de fontes terceirizadas com outras informações que temos sobre você.
• Outras Fontes: Se você criar ou fizer login na sua conta Riders Share através de uma plataforma terceirizada, teremos acesso a certas informações desse site, como seu registro e perfil, que utilizaremos em conformidade com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Como e Por Que Usamos Suas Informações Pessoais

De acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados, só podemos usar suas informações pessoais se tivermos uma razão adequada para tal, por exemplo:

• Para cumprir com as nossas obrigações legais e regulatórias
• Para o cumprimento do nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato
• Para os nossos interesses legítimos ou aqueles de um terceiro –ou–
• Onde você deu o consentimento

Interesse legítimo é quando temos um motivo de negócio ou comercial para utilizar suas informações, desde que isso não anule seus próprios direitos e interesses. Desta forma, utilizamos suas informações pelos seguintes motivos:

• Para fornecer estes Serviços a você
• Para fornecer suporte ao cliente
• Para processar transações e enviar avisos sobre suas transações
• Para facilitar o seu login aos Serviços via provedores de terceiros
• Para personalizar ou personalizar sua experiência de usuário
• Para permitir que comunique com outros usuários
• Para enviar notificações técnicas, alertas de segurança e mensagens administrativas
• Para comercializar nossos serviços e os de terceiros selecionados, aos quais você demonstrou interesse
• Para identificar e corrigir erros que comprometem a funcionalidade pretendida existente
• Para cumprir com as nossas obrigações legais e regulamentares
• Na extensão em que você deu o consentimento para o uso.
• Na medida em que for necessário para satisfazer o interesse legítimo de um terceiro.

Com Quem Compartilhamos Suas Informações Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Usuários Other Riders Share, para fins de compartilhamento de informações do veículo ou facilitação de uma transação. Fornecemos suas informações a outros usuários conforme necessário para facilitar transações entre usuários.
• Nossos afiliados e os provedores de serviços que nos auxiliam a fornecer os nossos serviços a você, como provedores de serviços de pagamento
• Terceiros aprovados por você, incluindo sites de mídia social que você optar vincular à sua conta
• Para agências de relatórios de crédito ou serviços de verificação de identidade
• Aos nossos consultores profissionais, que podem incluir advogados, banqueiros, auditores e seguradoras
• Com agências de aplicação da lei e organismos reguladores para cumprir as nossas obrigações legais e regulatórias

Permitimos que os nossos fornecedores de serviços tratem as suas informações pessoais apenas se estivermos satisfeitos de que eles adotam medidas apropriadas para proteger essas informações.

Informações Pessoais Que Compramos ou Compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais e não faremos isso no futuro sem lhe fornecer um aviso e uma oportunidade de optar pela exclusão desse tipo de venda ou compartilhamento. As informações são compartilhadas apenas com provedores de serviços confiáveis, como processadores de pagamento.

Transferência Transfronteiriça

A Riders Share tem sede nos Estados Unidos, embora trabalhemos com provedores de serviços em outras jurisdições. Dessa forma, suas informações pessoais podem ser utilizadas, armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou nos quais contratarmos provedores de serviços. Esses locais podem estar fora do seu estado, província ou país de residência, podendo ter regras de proteção de dados diferentes e/ou menos protetoras do que as da sua jurisdição de origem, e podem estar sujeitas a regulamentos e leis dessa jurisdição. Tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais recebam um nível adequado de proteção nas jurisdições onde as processamos.

Pedimos que você não nos envie e que não divulgue nenhuma informação sensível (por exemplo, números de Segurança Social, números de seguro social, passaportes, informações relacionadas à origem racial ou étnica ou saúde) nos Serviços ou de outra forma a nós, a menos que seja especificamente solicitado.

Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia, qualquer informação que nos fornecer no curso do uso desses serviços será considerada uma "atividade pessoal" sob o GDPR; esses serviços não são oferecidos para fins comerciais, a menos que haja um acordo escrito específico e separado. O uso dos serviços Riders Share não é considerado oferecido para atividades profissionais ou comerciais, conforme definido pelo GDPR.

Segurança

Utilizamos medidas de segurança técnicas, físicas e organizacionais projetadas para proteger informações contra acesso não autorizado enquanto estiverem sob nosso controle. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de informações pode ser seguro em 100%, e não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais.

Preferências de comunicação

Através da sua conta Riders Share você pode gerenciar configurações nas quais podemos contatá-lo sobre suas reservas, anúncios/listagens, bem como promoções e comunicados.

Desativar comunicações de marketing

E-mails relacionados a marketing para os quais você manifestou interesse devem conter instruções de descadastro no rodapé do e-mail. Você ainda receberá e-mails relacionados ao serviço.

Corrigir e Atualizar

Você pode revisar, corrigir ou atualizar quaisquer informações que tenha fornecido acessando as configurações de conta ou perfil correspondentes. Você também pode entrar em contato diretamente conosco se precisar de assistência para corrigir suas informações ou para solicitar uma cópia das suas informações pessoais sob quaisquer direitos de acesso à informação que você possa ter em conformidade com as leis aplicáveis, contatando support@Riders-Share.com.

Fechamento de Conta

Você pode fechar sua conta Riders Share e solicitar a exclusão de suas informações entrando em contato conosco por support@Riders-Share.com.

Tenha em atenção que não poderemos excluir dados na medida em que estes ainda sejam necessários para cumprir um interesse legítimo, como a conclusão de uma transação através destes serviços, para fins de prevenção de fraude ou para fazer valer os nossos Termos de Serviço.

Dados de localização

Ao usar o aplicativo móvel Riders Share, você pode configurar suas configurações para desautorizar o compartilhamento de localização; certas funcionalidades podem ser inibidas como resultado.

Escolhas de Partilha de Informações

Esteja ciente de que as escolhas de configurações de privacidade ou segurança que você possa fazer podem limitar nossa capacidade de fornecer certos recursos e funcionalidades destes serviços. Em alguns casos, poderá não ser possível atender aos seus pedidos de Privacidade se um interesse legítimo, como o cumprimento da lei aplicável, nos impedir de fazê-lo.

Plataformas de Terceiros e Mídias Sociais

Se você optar por acessar ou usar Riders Share através de uma plataforma de terceiros ou rede social, ao utilizar o serviço de autenticação desse terceiro para fazer login na sua conta nos Serviços, poderá controlar suas configurações através da plataforma de terceiros ou rede social.

Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais enquanto você mantiver uma conta conosco ou enquanto estivermos fornecendo serviços a você. Após isso, manteremos suas informações pessoais pelo tempo que for necessário:

• Para responder a quaisquer perguntas, reclamações ou reivindicações feitas por você ou em seu nome
• Para mostrar que o tratamos com justiça -ou-
• Para manter registros exigidos por lei

Não reteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades estabelecidas nesta política, com o fim de cumprir qualquer interesse legítimo para o qual foram fornecidos.

Seus Direitos de Privacidade da Califórnia:

Se você é residente da Califórnia, a lei da Califórnia pode lhe conceder direitos adicionais em relação ao nosso uso das suas informações pessoais.

A lei "Shine the Light" da Califórnia (Civil Code Section § 1798.83) permite que os usuários do nosso Serviço, residentes da Califórnia, solicitem certas informações relativas à nossa divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto. Para fazer tal solicitação, envie um e-mail para support@riders-share.com.

Alterações na Nossa Política de Privacidade

É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos em nossa Política de Privacidade nesta página. A data em que a Política de Privacidade foi atualizada ou revisada pela última vez é identificada no topo da página. É de sua responsabilidade garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo, atualizado e entregável para você, e visitar periodicamente nosso Serviço e esta Política de Privacidade para verificar quaisquer alterações.

Informações de Contato

Para fazer perguntas ou comentar sobre esta política de privacidade e as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

support@riders-share.com

500 E 4th St #453

Austin, TX 78701