Como funciona o Riders Share?

Olá! Esperamos que o Riders Share seja fácil de usar. Clique em um dos links abaixo para saber mais sobre como ele funciona:

Ajuda para Proprietários • Ajuda para Inquilinos

Como funciona?

De certa forma, somos semelhantes ao Airbnb e ao Turo. Após escolher uma bicicleta que gostariam de alugar, os potenciais locatários podem enviar mensagens aos proprietários e depois enviar um pedido de reserva. Quando um locatário se registra conosco, pode ser efetuada uma verificação de antecedentes e de crédito. Depois que o proprietário e o locatário concordarem com os termos, o proprietário tem 12 horas para aprovar o pedido de reserva. Os locatários podem cancelar a reserva sem multa antes da aprovação. Após um proprietário aprovar uma reserva, os locatários recebem as informações de contato, incluindo localização exata e número de telefone.

Os locatários retiram a bicicleta no local do proprietário, ou podem pagar um custo adicional para recebê-la por entrega. Ambos deverão inspecionar a motocicleta e enviar fotos da condição da bicicleta antes e depois de cada viagem.

Por favor, consulte nossa política flexível de cancelamento. Processamos os reembolsos imediatamente, embora seu banco possa levar até 10 dias para atualizar sua conta. Para mais detalhes, consulte o Help For Owners e o Help For Renters, bem como os Termos de Serviço.

O que é o compartilhamento de motos e por que ele é bom para os motociclistas?

Motocicletas são percorridas menos de 3.000 milhas por ano, em comparação com as 12.000 dos carros. Ao mesmo tempo, há cerca de 30 milhões de motociclistas licenciados e pouco menos de 9 milhões de motocicletas registradas nos Estados Unidos. Há milhões que dirigiam ocasionalmente motocicletas se não fosse pelo preço elevado de aluguel ou propriedade de motocicletas.

Ao eliminar os custos de lojas físicas, o objetivo da Riders Share é tornar andar de moto mais acessível. Dessa forma, faremos com que mais motociclistas voltem para as ruas; aumentaremos a conscientização sobre motocicletas e talvez até reacendam um movimento de retorno das motos entre os jovens.

Então, por “compartilhamento”, na verdade queremos dizer que você pode agora iniciar um negócio de aluguel de motocicletas — tudo o que você precisa é uma motocicleta. Queremos dar utilidade a essas motocicletas não utilizadas; conectá-las a pessoas que querem pilotar, mas não podem pagar por elas. É um marketplace de aluguel de motocicletas peer-to-peer.

Por que usar o Riders Share e não o Craigslist?

Principalmente porque o Riders Share consegue oferecer opções de seguro que de outra forma estariam indisponíveis para eles (por favor, consulte nossos Termos e Políticas para mais informações). A maioria das apólices pessoais não cobrirá sua moto se você alugá-la. Diferentemente dos carros, é quase impossível conseguir um seguro de aluguel de motocicleta, e é provável que sua apólice pessoal de motocicleta não cubra aluguéis de motocicletas. Além da nossa política, podemos realizar verificações para confirmar históricos de direção/criminalidade e nos esforçar ao máximo para garantir que a comunidade Riders Share seja segura. Além disso, anunciamos para encontrar demanda pelas suas moto(s). Já estamos em algumas publicações importantes sobre motocicletas.

Quantas motocicletas eu posso listar?

Quanto mais gente, melhor. Apenas certifique-se de que são seguros para andar e que a manutenção está atualizada, além de atender aos outros requisitos em nossos Termos de Serviço.

Quanto eu sou pago?

Você tem controle sobre o preço diário da sua bike e também pode dar descontos para aluguéis mais longos (Dica: aluguéis mais longos significam mais dinheiro pelo mesmo esforço!). O Riders Share cobra 30% do preço de aluguel que você definir (25% para Power Owners!) e nós oferecemos opções de 15% a 40% (consulte as Diretrizes para Proprietários sobre os preços mais recentes). Observe que podemos cobrar dos locatários taxas adicionais ou vender serviços auxiliares.

Posso enviar uma mensagem ao proprietário antes de reservar uma motocicleta?

Sim! Por favor, faça isso. Exigimos que o locatário e o proprietário concluam sua transação através do Riders Share, conforme nossos Termos e Políticas. Se alguém lhe pedir para fazer um arranjo fora da plataforma, pode ser um golpe, e solicitamos que nos informe imediatamente para proteger a comunidade Riders Share, contatando-nos em support@riders-share.com.

Agora exigimos que as pessoas verifiquem se têm licença de moto antes de enviar mensagens aos proprietários, a menos que você dispense explicitamente o requisito.

Posso alugar usando Riders Share para fazer o teste de motocicleta?

Não, a menos que tenha uma licença de motocicleta prévia de outro país ou estado. Temos requisitos muito rigorosos sobre quem pode alugar do nosso mercado para manter a segurança: ter 21 anos ou mais, licença válida com endosso de motocicleta e deve cumprir os requisitos detalhados em nossos Termos de Serviço. Ou consulte as dicas encontradas aqui que informarão o que outros Usuários da nossa plataforma consideraram serem dicas bem-sucedidas: Ajuda para Inquilinos.

Posso alugar usando o Riders Share com uma carteira de motorista estrangeira?

Sim. Por favor, selecione o país da sua licença ao finalizar a compra. Se você selecionar o país errado, o processo não funcionará e você precisará enviar um e-mail para support@riders-share.com para que possamos corrigir!

Que tipo de motocicletas são permitidas?

Permitimos todo tipo de motos no Riders Share, incluindo scooters, desde que cumpram todos os requisitos do Riders Share e tenham menos de 20 anos, independentemente do tipo de moto. A nossa comunidade descobriu que as motocicletas com 5 anos ou menos são as mais bem-sucedidas e fáceis de alugar (menos incidentes de avarias ou outros problemas mecânicos). A nossa comunidade prefere vivamente motos touring, adventure e cruiser, pois estatisticamente têm menor probabilidade de acidentes. Lembre-se que o nosso seguro não cobre problemas mecânicos, mas oferecemos assistência em viagem!

Não consigo fazer o dia e horário da entrega da minha bicicleta. O que acontece?

Se você antecipar que estará atrasado(a), entre em contato com o proprietário com antecedência para reagendar um horário de entrega. Nossa comunidade descobriu que quando você é educado e cortês, e explica sua situação, os proprietários são frequentemente flexíveis e estão dispostos a estender o período da Reserva!

Não posso fazer o meu dia e horário de retirada. O que acontece?

Por favor, revise nossa política de cancelamento. Não comparecimentos podem levar ao cancelamento da sua Reserva, à perda dos valores pagos ou à cobrança de taxas por atraso. Por favor, avise o Proprietário com bastante antecedência, para evitar a perda de quaisquer taxas que você tenha pago. Além disso, sempre incentivamos que seja cortês com outros membros de nossa Comunidade; os cancelamentos causam grandes inconveniências aos proprietários, portanto, pedimos que tenha em mente isso.

Você faz parcerias com companhias de passeios de motocicleta?

Sim! Em breve adicionaremos uma página para promover passeios de motocicleta. Enquanto isso, confira nossos parceiros de passeios!

Texas:

A Obsessão da Montaria.

Arizona, Colorado, Wisconsin, Illinois:

MotoRide Passeios

Colorado:

Rocky Trax!

Outras dicas?

Como locatário, nunca deixe a motocicleta destrancada. Use o cadeado do guidão e siga as instruções que um proprietário lhe der na devolução. Como proprietário, recomendamos ter um cadeado de roda como precaução extra. Até agora, o roubo ocorreu apenas uma vez em mais de milhares de viagens; e queremos que isso aconteça com ainda menos frequência. Mantenha-se seguro!

Mais uma coisa...

As pessoas precisam ser legais e educadas umas com as outras nesta plataforma para que tudo funcione, não importa o quê. Se você for rude conosco ou umas com as outras por email, telefone, mensagem de texto ou mídia social, provavelmente iremos bani-lo, porque não podemos ter esse tipo de comportamento na plataforma.

Ajuda para Proprietários • Ajuda para Inquilinos

Aviso Legal: Riders Share oferece orientação com base no que encontramos ser eficaz e útil para nossos Usuários e membros da Comunidade. Em caso de conflito, lembre-se de que nossos Termos de Serviço e políticas incorporadas prevalecerão. Revise suas Políticas de Conta e qualquer Acordo de Reserva apresentado a você. Estas estratégias e dicas que nossos membros da Comunidade acharam úteis são oferecidas apenas para fins informativos.