Was passiert, wenn ich eine Buchungsanfrage erhalte?

Wenn Sie eine Buchungsanfrage erhalten, bekommen Sie die Reisedetails und die Kontaktdaten des Mieters. Sie können die Details der Fahrt besprechen und haben die Möglichkeit, die Buchungsanfrage nach Ihren Wünschen anzunehmen oder abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass wir sehr strenge Anforderungen für Mieter haben – daher sollte dies mehr Ihre Verfügbarkeit betreffen als eine Überprüfung des Mieters!

Nachdem Sie die Buchung genehmigt haben, müssen Sie zu Beginn der Reise:

• Überprüfen Sie, ob die Mieter einen gültigen Motorradführerschein besitzen. Stammen sie nicht aus den USA, bestätigen Sie, dass sie den Führerschein ihres Heimatlandes haben. Obwohl wir jeden Mieter überprüft haben, ist es stets ratsam, dies zu verdoppeln.
• Überprüfen Sie, ob ihre Identität der von Riders Share bereitgestellten Identität entspricht
• Stellen Sie sicher, dass sie in der Lage sind, das Fahrrad zu fahren; mit dem Betrieb vertraut und nüchtern.
• Dass sie entweder einen gemieten oder ihren eigenen Helm mitgebracht haben.

Wenn sie einen der oben genannten Checks nicht bestehen, übergeben Sie das Fahrrad nicht. Bitte teilen Sie ihnen mit, dass Sie sich zum jetzigen Zeitpunkt unwohl fühlen, es ihnen auszuhändigen; informieren Sie uns und Sie erhalten trotzdem die vollständige Zahlung. Jede Situation ist anders, aber wir wissen Ihr Bauchgefühl zu schätzen.

Falls sie die Prüfungen bestehen:

• Geben Sie ihnen eine kurze Tourradvorstellung des Fahrrads. Teilen Sie auch alle Besonderheiten mit, die das Fahrrad haben könnte; einen Choke oder ein spezielles Diebstahlschutzmittel.
• Dokumentieren Sie den Zustand des Fahrrads vor und nach der Fahrt mithilfe unseres Check-in-Prozesses. Hierzu gibt es eine Muster-Checkliste, die Sie während des Vorgangs verwenden können.
• Übergib die Schlüssel und wünsche ihnen eine gute Fahrt! Es wird nach dem ersten Mal viel einfacher.