Ayuda para inquilinos

Con Riders Share, alquilas de una persona que puede convertirse en un compañero de viaje y un amigo cercano.

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Qué ventajas tiene Riders Share sobre los alquileres de la vieja escuela?

1. Variedad de bajos precios, ubicaciones y bicicletas
2. Kilometraje ilimitado (a menos que el propietario indique lo contrario, lo cual es raro)
3. Políticas de cancelación flexibles
4. Obtienes la bicicleta exacta que eliges
5. Ayudas a los ciclistas a pagar su bici... ¡o a conseguir más bicicletas!

Qué requisitos hay para alquilar usando Riders Share?

Somos muy estrictos con quién puede alquilar para mantener la plataforma lo más segura posible. Para poder alquilar:

• De 21 años o más
• Solo tarjeta de crédito o débito
• Licencia de motocicleta válida (o equivalente), a menos que el vehículo no lo requiera. No aceptamos licencias temporales a menos que haya tenido una licencia de motocicleta previa.
• Permítenos realizar una verificación de antecedentes cuando reserves la motocicleta para revisar tu historial de conducción y puntaje crediticio

¿Cómo funciona?

1. Seleccione una bicicleta, una opción de exención de daños y luego solicite una reserva. Recibirá el correo electrónico y el número de teléfono del propietario.
2. El propietario tiene 12 horas para aprobar o de lo contrario le reembolsamos el 100%.
3. La ubicación exacta de la bicicleta se revelará tras la aprobación, junto con información importante a través de un correo electrónico de Riders Share
4. ¡Día de paseo! Saluda al propietario, muestra tu licencia (y pasaporte si no eres estadounidense), documenta cualquier daño preexistente en la bici, recoge las llaves ¡y a rodar! Por favor, maneja con cuidado y usa un casco.
5. Recuerda que solo TÚ puedes manejar la bicicleta. No se la prestes a nadie más.
6. Asegúrate de que el manillar de la bicicleta esté siempre cerrado cuando no la estés utilizando. Si está disponible, utiliza también el candado para ruedas.
7. A su llegada, vuelva a documentar la bicicleta en caso de daños. Llame al número de la tarjeta de seguro para presentar reclamos si compró un seguro.

Nos encantaría saber sobre su viaje. Envíe fotos, experiencias, comentarios y sugerencias a support@riders-share.com.

¿Y qué pasa con los equipos?

Puedes traer el tuyo o alquilarlo a los dueños. ¡Algunos de ellos te lo prestarán gratis! Puedes usar los filtros en los resultados de búsqueda para encontrar motocicletas que vengan con equipo.

¿Incluye kilometraje ilimitado?

¡Sí! Sin embargo, algunos propietarios pueden optar por limitar el kilometraje. Si es así, lo indicarán claramente en su anuncio de motocicleta.

¿Qué hay del combustible?

Por favor, sé cortés y devuelve la bicicleta con el depósito de gas lleno; si lo haces, puedes recibir reseñas de cinco estrellas. Si devuelves el tanque de gasolina con menos de lo que te proporcionó el propietario, este puede cobrarte la diferencia.

¿Hay reseñas?

Sí, tienes 7 días para dejar una reseña a partir del final del viaje.

¿Cómo funciona el seguro?

Detalles completos aquí.

• Puede comprar pólizas de exención de daños al finalizar la compra. ¡Recuerde que la mayoría de las pólizas personales para motocicletas no cubren los alquileres de motocicletas!
• Puedes ver los precios de las exenciones de daños después de crear una cuenta y hacer clic en el botón Reservar
• Tiene 72 horas para presentar una reclamación, y puede hacerlo en nuestro sitio. El Propietario puede presentarlo en su nombre si usted es incapaz de hacerlo.

En caso de accidente:

• Acuda a atención médica si es necesario.

• Notificar a la policía inmediatamente.

• Obtener nombres, direcciones, números de teléfono (trabajo, hogar) y números de licencia de todas las personas involucradas, incluidos pasajeros y testigos.

• Obtener el número de la matrícula (o placa) y el estado del equipo involucrado en el accidente

• Tome fotos del accidente y de cualesquier daños causados a terceros u otras propiedades.

• Si compró Protección, presente una reclamación en el sitio web, en la sección Viajes o Reservas

¿Permiten alquileres de solo ida?

¡Sí!

Por favor, HACER CLIC AQUÍ para llenar un formulario con los detalles de su viaje.

Nuestro equipo le cotizará el costo dentro de 2 días hábiles.

¡Gracias y esperamos que disfruten su paseo!