Ajuda para Inquilinos

Com o Riders Share, você aluga de uma pessoa que pode acabar virando um companheiro de passeio e amigo íntimo.

Voltar ao Como Funciona •Ajuda para Proprietários

Quais são as vantagens do Riders Share em relação aos aluguéis antigos?

1. Varied preços, locais e bicicletas
2. Milhagem ilimitada (a menos que o proprietário declare o contrário, o que é raro)
3. Políticas de cancelamento flexíveis
4. Você recebe a bicicleta exata que você escolheu
5. Você ajuda os ciclistas a pagar pelas bicicletas... ou a conseguir mais bicicletas!

Quais são os requisitos para alugar usando o Riders Share?

Somos muito rigorosos quanto a quem pode alugar para manter a plataforma o mais segura possível. Para poder alugar:

• 21 anos ou mais
• Cartão de crédito ou débito apenas
• Carteira de motorista válida (ou equivalente), a menos que o veículo não exija. Não aceitamos licenças temporárias, a menos que você tenha tido uma carteira de moto anteriormente.
• Permita-nos fazer uma verificação em segundo plano quando reservar motocicleta para verificar seu histórico de direção e pontuação de crédito

Como funciona?

1. Escolha uma bicicleta, uma opção de seguro contra danos e depois solicite uma reserva. Você receberá o e-mail e o número de telefone do proprietário.
2. O proprietário tem 12 horas para aprovar ou enviaremos um reembolso total.
3. Localização exata da bicicleta é revelada após aprovação, juntamente com informações importantes por e-mail do Riders Share
4. Dia de passeio! Encontre o proprietário, mostre sua licença (e passaporte se não for dos EUA), documente os danos pré-existentes na bicicleta, pegue as chaves e vamos! Por favor, tenha cuidado e use capacete.
5. Lembre-se de que só VOCÊ pode andar na bicicleta. Não empreste a ninguém mais.
6. Certifique-se de que o guidão da bicicleta esteja sempre travado quando não estiver a usá-lo. Se disponível, utilize sempre o cadeado para rodas também.
7. Ao retornar, documente a bicicleta novamente em busca de danos. Ligue para o número no cartão do seguro para solicitar sinistros, caso tenha comprado um seguro

Gostaríamos de receber sobre a sua viagem. Envie fotos, experiências, comentários e sugestões para support@riders-share.com.

E quanto ao equipamento?

Pode trazer o seu próprio ou alugar com os proprietários. Alguns podem até emprestar de graça! Você pode usar os filtros nos resultados da busca para encontrar motocicletas que venham com equipamentos.

Está incluído quilometragem ilimitada?

Sim! No entanto, alguns proprietários podem optar por limitar a quilometragem. Em caso afirmativo, eles declararão isso claramente no anúncio de sua motocicleta.

E o combustível?

Por favor, seja cortês e devolva a bicicleta com o tanque de gasolina cheio, e você poderá ser recompensado com avaliações de 5 estrelas. Se você devolver o tanque de gasolina abaixo do que o proprietário lhe forneceu, o proprietário pode cobrar a diferença de você.

Há avaliações?

Sim, você tem 7 dias para deixar uma avaliação a partir do final da viagem.

Como funciona o seguro?

Detalhes completos aqui.

• Você pode comprar isenções de danos no momento do checkout. Lembre-se que a maioria das apólices pessoais de motocicleta não cobre aluguéis de motos!
• Você pode ver os preços das apólices de danos depois de criar uma conta e clicar no botão Reservar
• Você tem 72 horas para apresentar um sinistro, e você pode fazê-lo em nosso site. O Proprietário pode fazê-lo em seu nome se você não puder.

Em caso de acidente:

• Procure atendimento médico se necessário.

• Informe a polícia imediatamente.

Obter nomes, endereços, números de telefone (trabalho, residencial) e números de licença de todas as pessoas envolvidas, incluindo passageiros e testemunhas.

• Obter o número da placa e a condição dos equipamentos envolvidos no acidente

• Tire fotos do acidente e de quaisquer danos a terceiros ou outros danos materiais à propriedade

• Se você comprou Protection, faça um pedido de sinistro no website na seção Viagens ou Reservas

Permitem aluguel só de ida?

Sim!

Por favor, CLIQUE AQUI para preencher um formulário com os detalhes da sua viagem.

Nossa equipe fornecerá o orçamento em até 2 dias úteis.

Obrigado e esperamos que divirta-se na sua viagem!