Respuesta de Riders Share ante el COVID-19 y Seguridad en el Alquiler de Motos

Oct 23, 2021

Bienvenido a Riders Share. La seguridad es la máxima prioridad y queremos que tenga una experiencia segura y placentera al alquilar motocicletas. Obtenga más información en los artículos Cómo alquilar una motocicleta de forma segura y Cómo rentar una motocicleta en California. Aquí tiene algunas precauciones de seguridad que podemos tomar para prevenir la propagación de COVID-19 y otras enfermedades infecciosas transmitidas por vía aérea.

1. Intercambio y recogida de llaves sin contacto. Puede ponerse en contacto con los propietarios con antelación para organizar el intercambio de la llave del vehículo a una distancia segura o, si lo ofrece el propietario, acceso remoto a través de una caja de seguridad (lockbox). En Riders Share, se requiere que inspeccione y tome fotografías de la motocicleta para documentar su estado (neumáticos, rasguños, daños, etc.) antes y después de cada viaje. Recomendamos que el arrendatario y el propietario usen mascarilla o cubrimiento facial mientras mantienen una distancia de al menos seis pies entre sí durante el proceso.

1. No es necesario entrar al interior. A diferencia de alquilar en un local de motos, lo más probable es que no haya otros usuarios presentes y el pago se realiza en línea; por lo tanto, puedes acceder a tu alquiler de moto sin tener que entrar o ponerte en contacto con más personas de las necesarias.

1. Alquiler de equipos. Recomendamos que use equipo limpio para motociclistas para un ajuste óptimo y para reducir la potencial transmisión superficial de COVID-19. Entendiblemente, muchos propietarios de motocicletas se muestran reacios a compartir equipos de seguridad y protección. Si necesita equipo, nuestro socio de alquiler de equipos para motociclistas, VKTRE, puede proporcionarle un casco completamente nuevo en alquiler. Este pasa por estrictos procedimientos de limpieza después de cada alquiler. Alternativamente, simplemente puede comprar un casco nuevo que le quede perfecto en línea.

1. Cancelaciones flexibles. Como se describe en nuestra Política de Devolución y Cancelación, tenemos una política de cancelación muy flexible. Además, si su viaje es cancelado en el último momento debido a que una ciudad impone cuarentena u otras políticas relacionadas con COVID-19 que afectan los viajes, estaremos encantados de ayudarle a reprogramar o reembolsar su viaje.